На территории работодателя
Женщина, 34 года, состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
11 лет 3 месяца январь 2013 — наст. время |
Администратор / управляющий Кафе-клуб (Кафе, клуб), Электросталь Организация и сопровождение банкетов, фуршетов; кадровая работа: набор персонала, организация обучения и развития, разработка систем мотивации; контроль работы персонала (официанты, бармены, тех. персонал); решение конфликтных ситуаций с гостями клуба; обязанности хостес (приём заказов по телефону, размещение гостей в залах); переговоры с музыкантами и артистами шоу-программ; взаимодействие с правоохранительными и государственными структурами; работа в R-Keeper; кассовая отчетность; разработка и составление меню, расчет калькуляционных карт, товарных отчетов; проведение инвентаризации, выявление излишков и недостачи, списание себестоимости; работа с поставщиками. |
5 месяцев сентябрь 2012 — январь 2013 |
Менеджер по продажам ТД Лазурит (Продажи), Электросталь Поиск и привлечение клиентов; работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; проведение переговоров с клиентами; составление коммерческих предложений и заключение договоров; составление планов продаж и отчетов по результатам работы. |
4 месяца июнь 2012 — сентябрь 2012 |
Специалист по страхованию СК ВТБ Страхование (Страхование), Москва Поиск, привлечение и консультирование клиентов по вопросам страхования; подбор соответствующего варианта страхования; расчет страховых премий; продажа страховых продуктов; оформление полисов; заключение договоров. |
3 года 5 месяцев сентябрь 2008 — январь 2012 |
Продавец / зав. отд. ИП, М-н детских товаров (Продажи), Электросталь Продажи; формирование, анализирование ассортимента и заказов поставщикам; поиск поставщиков; организация и контроль приемки, выкладки товара; контроль работы персонала; анализ плановых показателей магазина по товарообороту, инвентаризация; работа в 1С. |
Высшее Дневная(очная) форма обучения 2012 г. |
Московский Психолого-Социальный Университет, г. Электросталь Факультет: Экономики Специальность: Финансы и кредит |
Ландшафтный дизайн Шк. Казанцева, г. Электросталь |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Знание иностранных языков: |
Английский (Разговорный) |
Водительские права: |
Категории B (2008 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Коммуникативные способности, умение контролировать эмоции. Способность легко установить контакт с любым клиентом, не обращая внимания на социальный статус и возраст. Опыт работы в 1C Предприятие и R-Keeper. Уверенный ПК пользователь (Microsoft Office Word/ Excel/Outlook/PowerPoint; разные информационные базы, специализированные программы; владение оргтехникой и т.п). Знание принципов работы в интернет и с социальными сетями. Опыт разрешения спорных вопросов и предотвращения конфликтных ситуаций. Умение работать с наличными деньгами и со сканером. Готовность к большим объемам работы. Опыт работы администратором. Управление персоналом - 35 человек. Знание основ документооборота и делопроизводства, кассовой дисциплины. Опыт решения административно-хозяйственных вопросов. Знание техники и этики общения с клиентами, ведения телефонных переговоров. Наличие водительского удостоверения категории «В» и личного автомобиля.
Прочие сведения о себе, комментарии:
Честность, добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому, умение работать в коллективе.